マルウェア駆除・除去
Webサイトに仕込まれた不正なファイルやコードの駆除・除去、改ざん箇所の修正、再発防止までをサポートします。まずは簡易チェックで感染の疑いを確認できます。
こんなお悩みはありませんか？
- !サイトが警告表示される・危険判定された
- !身に覚えのないファイルやコードがある
- !広告や別サイトへのリダイレクトが勝手に出る
- !サーバー会社からマルウェアの連絡が来た
対応内容
感染・改ざん箇所の特定
不審ファイル・改ざんコード・不正な外部読み込みなどを調査し、被害範囲を特定します。
マルウェアの駆除・除去
検出された不正ファイル・コードを駆除・除去し、クリーンな状態へ修正します。
再発防止の対策
侵入経路の特定、脆弱性対策、パスワード・権限の見直しで再発リスクを下げます。
対応の流れ
- 1簡易チェックで感染疑いを確認
- 2詳細診断・サーバー内部調査で被害範囲を特定
- 3マルウェアの駆除・除去と改ざん修正
- 4再発防止・保守のご提案
料金の目安
簡易チェック
0円
URLを入力するだけの簡易診断。SSL・セキュリティヘッダー・WordPress改ざん疑い・外部スクリプト・リダイレクトなどの兆候を外部から確認します。
詳細診断レポート
11,000円〜税込
簡易診断より踏み込んだ調査と、改善ポイントをまとめたレポートを提供します。
マルウェア駆除・除去
33,000円〜税込
検出された不審ファイルの駆除・除去、改ざん箇所の修正に対応します。被害規模により変動します。
WordPress改ざん復旧
55,000円〜税込
WordPress本体・テーマ・プラグインの調査、改ざんファイルの修正、クリーンな状態への復旧を行います。
緊急対応
別途加算
即時対応が必要な場合の優先対応。バックアップ・隔離・復旧を急ぎで進めます。
保守・再発防止
月額制も検討
定期チェック・脆弱性対策・バックアップ運用など、再発防止のための継続サポート。
金額は目安です。被害状況・サーバー環境・調査範囲により変動します。簡易チェックは0円でご利用いただけます。
よくある質問
Q.マルウェアチェックだけで感染しているか分かりますか？
A.簡易チェックは外部から確認できる情報をもとにした診断のため、感染の有無を完全に判断することはできません。感染や改ざんの「疑い」「兆候」を確認するための入口とお考えください。正確な判断にはサーバー内部のファイル確認やログ解析が必要です。
Q.マルウェア駆除後に再発防止はできますか？
A.可能です。パスワード・権限の見直し、本体・プラグインの更新、脆弱性対策、定期バックアップ、継続的なチェックなどで再発リスクを下げます。保守・再発防止のご相談も承っています。
Q.サーバー内部の調査は必要ですか？
A.正確な感染・改ざんの有無を判断するには必要です。簡易チェックは外部から見える範囲の確認にとどまるため、確定診断や駆除にはサーバー内部のファイルやログの調査を行います。
Q.料金はいくらですか？
A.簡易チェックは0円でご利用いただけます。詳細診断レポートは11,000円〜、マルウェア駆除・除去は33,000円〜、WordPress改ざん復旧は55,000円〜が目安です。被害状況や調査範囲により変動します。
Q.緊急対応はできますか？
A.可能です。被害が拡大している、警告が出ている、改ざんが続いているなどの場合は、優先的にバックアップ・隔離・復旧を進める緊急対応をご相談ください。
Q.マルウェア駆除とマルウェア除去の違いは何ですか？
A.どちらもサイトから不正なファイルやコードを取り除く対応を指します。当サービスでは、検出された不審ファイルの除去と改ざん箇所の修正を含めてまとめて対応します。